En tant que propriétaire de bar, vous le savez bien, offrir une connexion WiFi gratuite n’est plus un luxe, mais une nécessité. Les clients d’aujourd’hui s’attendent à pouvoir se connecter facilement à Internet pour travailler, étudier ou simplement pour surfer sur leurs sites préférés.
Un accès internet de qualité peut non seulement attirer de nouveaux visiteurs, mais aussi les inciter à rester plus longtemps et donc à consommer davantage. Cependant, fournir un accès Internet de base n’est pas suffisant. Il est crucial de respecter la réglementation en vigueur et de garantir la sécurité des utilisateurs.
Que vous soyez propriétaire d’un petit café de quartier, d’un bar branché ou d’une grande enseigne, découvrez comment MJ Solution peut vous aider à faire de votre lieu, un espace moderne et attrayant, capable de satisfaire au mieux vos visiteurs.
Les avantages d’un accès WiFi gratuit dans votre bar
Attirer et fidéliser la clientèle
En offrant ce service complémentaire très apprécié par les clients, vous répondez à une demande croissante. Ce n’est pas nouveau, certains visiteurs ont tendance à revenir dans les lieux où ils peuvent se connecter facilement à Internet et bénéficier d’une connexion stable et rapide, notamment grâce à des options comme la fibre optique et les bornes WiFi proposées par les opérateurs télécom comme MJ Solution.
Augmenter la durée de visite des clients
Ce service encourage également les visiteurs à rester plus longtemps chez vous, et peut même les dissuader à aller par exemple découvrir le nouveau bar qui vient d’ouvrir à côté.
Plus ils passent de temps dans votre bar, plus ils consomment, ce qui comme vous le savez, augmente votre chiffre d’affaires. Un client satisfait amènera un autre client et ainsi de suite. Ce bouche-à-oreille renforcera l’expérience client et génèrera des avis favorables sur google, TripAdvisor, the Fork, etc.
Améliorer l’expérience client
Nous venons de le voir, prévoir un hotspot gratuit améliore considérablement l’expérience client. Le réseau WiFi permet de créer des environnements de travail flexibles et agréables, ce qui séduit particulièrement les freelances, les entrepreneurs ou encore les étudiants. Sans oublier la clientèle étrangère qui ne possède pas forcément le forfait adapté pour capter le réseau 4G ou 5G lors de leurs déplacements en France. Votre connexion sera donc la bienvenue et un argument de choix pour leur déjeuner ou pour leur café.
Pourquoi choisir MJ Solution pour l’installation de votre WiFi ?
MJ Solution est une entreprise spécialisée dans les solutions WiFi pour les lieux publics tels que les hôtels, les bars, les cafés et autres restaurants.
Depuis notre création en 2019, nous avons gagné une solide réputation grâce à notre expertise et à la qualité de nos prestations.
Notre mission ? Fournir une fibre optique professionnelle très haut débit qui répond aux besoins spécifiques de chaque structure. Grâce à nos solutions sur mesure, nous nous sommes rapidement imposés comme un acteur incontournable dans ce domaine.
En cohérence avec cette vision, MJ Solution offre un service complet d’installation et de configuration de réseaux sans fil, spécialement conçu pour les professionnels. En utilisant des équipements de pointe, tels que des bornes performantes et des routeurs 4G et 5G, nous assurons une couverture optimale avec un très haut débit SDSL, FTTH ou FTTO.
L’un de nos points forts est notre support technique réactif et notre maintenance régulière. Notre service de gestion et de surveillance des réseaux permet de détecter et de résoudre rapidement tout problème. Cette offre inclut également des mises à jour régulières du logiciel et des équipements.
Enfin, nous proposons une tarification compétitive pour nos prestations sur mesure, allant de l’installation de simples hotspots à des réseaux complexes intégrant des portails captifs et des systèmes VPN. Nos devis sont détaillés et transparents, permettant aux entreprises de planifier efficacement leurs projets.
Respect de la réglementation sur le WiFi dans les lieux ouverts au public
Exigences légales en France
En France, les exploitants de lieux publics tels que les bars, les cafés et les restaurants offrant un accès WiFi à leurs clients doivent respecter certaines exigences légales. Une des principales obligations est la conservation des données des utilisateurs. Les propriétaires de ces établissements doivent stocker les informations de connexion de ces derniers pour une durée déterminée, afin de pouvoir les fournir aux autorités le cas échéant. Cette mesure vise à assurer la traçabilité des activités en ligne et à prévenir les usages illicites d’Internet.
En tant que propriétaire du lieu, votre responsabilité peut être engagée en cas d’utilisation illicite du réseau sans fil. En d’autres termes, si une activité illégale est réalisée, vous pouvez être tenu responsable si vous n’avez pas pris les mesures nécessaires pour sécuriser et contrôler l’accès à Internet.
Mesures de sécurité à mettre en place
Pour se conformer à la réglementation et garantir la sécurité des utilisateurs, il est essentiel de mettre en place des mesures robustes. La sécurisation par mot de passe est une première étape fondamentale. Cela permet de limiter l’accès au réseau sans fil aux seuls clients autorisés.
L’utilisation de systèmes de logs pour tracer les connexions est également cruciale. Ces systèmes enregistrent les activités des utilisateurs connectés. Enfin, l’installation de bornes et l’intégration d’un VPN (Virtual Private Network) peuvent renforcer la protection des données transmises.
Conseils pour se conformer à la réglementation
Pour assurer une conformité totale aux exigences légales, il est recommandé de se tourner vers un opérateur de confiance comme MJ Solution. Nous offrons des services de gestion et de sécurisation des réseaux sans fil, incluant l’installation de hotspots, la configuration de réseaux LAN et l’utilisation de technologies avancées comme le cloud et les systèmes EAP (Extensible Authentication Protocol).
Consulter un expert en cybersécurité est également une bonne pratique pour se mettre en conformité avec les exigences légales. Ces professionnels peuvent fournir des conseils personnalisés et des audits de sécurité pour identifier les failles potentielles et mettre en place les meilleures pratiques en matière de protection des données et de gestion des réseaux.
Mise en place d’un portail captif
Il s’agit d’une page web qui s’affiche automatiquement lorsque les utilisateurs se connectent au réseau WiFi de votre établissement. Il invite souvent les utilisateurs à renseigner des informations ou à accepter des conditions avant de pouvoir accéder à Internet. En redirigeant tout le trafic vers une page d’accueil jusqu’à ce que l’utilisateur soit authentifié, il ajoute une couche supplémentaire de sécurité.
Le portail captif sert aussi d’outil de communication. Vous pouvez personnaliser la page d’accueil pour promouvoir des événements, des offres spéciales ou des menus spécifiques et ainsi inciter à la consommation. En outre, cet outil permet de collecter des données précieuses sur vos clients, comme les adresses email qui peuvent servir pour des campagnes marketing ciblées. De plus, vous pouvez intégrer des enquêtes de satisfaction afin de recueillir des avis et améliorer vos services.
MJ Solution propose une approche complète pour la création et la personnalisation de portails captifs. Après une analyse de vos besoins, nous intégrons cet outil avec vos systèmes existants, assurant une gestion facile et une expérience utilisateur fluide.
Pour que votre réseau WiFi devienne un outil puissant de fidélisation et de communication, contactez-nous dès aujourd’hui.
