La mise en place d’un WiFi fiable et sécurisé est indispensable pour soutenir la productivité et la connectivité des entreprises dans un environnement professionnel de plus en plus numérique et mobile. Cependant, avant de mettre en œuvre un tel réseau, il est essentiel de comprendre les différents aspects liés à son utilisation, la réglementation qui régit sa configuration, ainsi que les mesures à mettre en place pour protéger les données sensibles de l’entreprise. Dans cet article, nous verrons les points clés à connaître pour choisir sa solution WiFi et mettre en place un réseau WiFi d’entreprise performant.
Ce qu’il faut savoir sur l’utilisation du WiFi en entreprise
Les entreprises peuvent opter pour deux modes de partage du Wi-Fi. Certaines envisagent de rendre leurs réseaux privés et fermés au public et d’autres décident de l’associer à un réseau invité.
Les réseaux privés fermés au public
Dans cette configuration, seuls les collaborateurs de l’entreprise utilisent le Wi-Fi. Ce sont généralement les entreprises dont l’activité est tournée vers l’informatique qui décident de fermer leurs réseaux au public.
Les réseaux privés associés à un réseau invité
Il arrive fréquemment que les sociétés associent à leur réseau privé principal, un deuxième qui lui sera destiné aux invités et clients dans l’entreprise. Ces deux réseaux ne communiquent pas entre eux et restent entièrement indépendants l’un de l’autre.
Ce Wifi invité, également appelé WiFi guest, possède de nombreux avantages. En plus d’être simple d’utilisation en facilitant la connexion, il contribue à donner une excellente mobilité pour l’ensemble des clients et partenaires travaillant avec un ordinateur portable. Ce réseau WiFi va aussi engendrer moins de coûts qu’avec une connexion câblée puisque les câbles et les prises ne sont plus nécessaires ni l’utilisation d’un logiciel pour la gestion des postes. Tout cela va contribuer à augmenter la satisfaction de vos clients et de vos visiteurs.
Vous le savez, le Wi-Fi en entreprise présente de nombreux avantages. Pour en bénéficier pleinement, il est primordial de connaître la réglementation.
Le point sur le cadre légal autour du WiFi en entreprise
L’installation et l’utilisation du WiFi en entreprise sont soumises à un cadre légal et réglementaire spécifique, visant à assurer la protection des données, la sécurité des communications et le respect de la vie privée des utilisateurs.
Tout d’abord, il est important de comprendre que la réglementation peut différer selon le type de partage du réseau : public ou privé. Par définition, un réseau est « ouvert au public » dès lors qu’il est établi ou utilisé pour fournir des « services de communication au public par voie électronique » ou des « services de communications électroniques » à l’attention du public. (article L.32-3° du Code des postes et des communications électroniques).
A l’inverse, un réseau est privé dès lors qu’il est accessible uniquement par le biais d’un mot de passe, quel que soit le cryptage (WEP, WPA, etc.). Il s’agit d’un réseau fermé où les données en transit sont sécurisées. Les réseaux WiFi des entreprises étant privés, ils ne sont donc pas soumis aux obligations de gestion et de traçage.
Pour les entreprises disposant d’un réseau privé avec réseau invité, la loi stipule qu’en cas de problème, ces dernières endossent certaines responsabilités envers leurs clients, celles-ci sont identiques à celles que leur fournisseur d’accès internet endosse envers elles.
Les entreprises, lorsqu’elles disposent d’un réseau invité, ont par exemple l’obligation de conserver les données des clients invités sur le réseau, de sécuriser celui-ci et d’informer les clients sur les dangers liés à un potentiel détournement de la connexion internet fournie.
A noter que les dispositifs du RGPD s’appliquent à toutes les entreprises établies sur le territoire de l’Union européenne ou celles ciblant les résidents européens, qu’elles soient publiques ou privées, qu’elles aient à traiter pour son compte ou non des données personnelles.
Les bonnes pratiques pour sécuriser son WiFi en entreprise
Avec une dépendance croissante à l’égard des technologies sans fil, les entreprises sont confrontées à des défis de sécurité complexes. Des attaques malveillantes aux violations de données en passant par les menaces internes, les risques potentiels sont nombreux.
Pour sécuriser efficacement les connexions WiFi en entreprise, il est essentiel de maintenir une séparation claire entre les réseaux WiFi privés, utilisés par les employés de l’entreprise et ceux qui sont accessibles aux visiteurs. Cette séparation peut être réalisée en configurant des réseaux distincts sur des équipements physiquement séparés.
De plus, il est recommandé de mettre en place une authentification par RADIUS sur les réseaux WiFi privés. Cette méthode renforce la sécurité en demandant aux utilisateurs de s’identifier avec des identifiants uniques avant d’accéder au réseau WiFi privé, réduisant ainsi les risques d’accès non autorisés.
En outre, il est important d’établir un système de management continu de la sécurité. Cela comprend la surveillance permanente des activités du réseau pour détecter les comportements anormaux ou les tentatives d’intrusion, la mise à jour régulière des politiques de sécurité pour répondre aux nouvelles menaces, la formation régulière du personnel sur les meilleures pratiques en matière de cybersécurité, la réalisation d’audits périodiques et la veille constante sur les dernières tendances et évolutions en matière de sécurité informatique.
En suivant ces recommandations et en mettant en œuvre des mesures robustes, les entreprises peuvent protéger efficacement leurs données, leurs communications et leur réseau WiFi contre les menaces, tout en se conformant aux obligations légales et réglementaires en matière de protection des données et de sécurité des communications électroniques.
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