Dans le secteur hôtelier, répondre aux besoins diversifiés des clients est essentiel pour garantir leur satisfaction et leur fidélité. Avec l’augmentation du télétravail et des voyages d’affaires, de plus en plus d’hôtels intègrent des business corners dans leurs services. Ces espaces dédiés offrent aux clients un lieu pour travailler efficacement, accéder à internet et utiliser des équipements professionnels. Dans cet article, nous verrons les meilleures pratiques pour bien équiper votre webcorner ainsi que les nombreux avantages que cet espace peut offrir.
Qu’est-ce qu’un business corner ?
Un business corner ou webcorner est un espace spécialement aménagé au sein d’un hôtel, conçu pour répondre aux besoins des voyageurs d’affaires ainsi qu’à ceux qui doivent effectuer des tâches administratives. Situé souvent dans le lobby ou à proximité de la réception, cet espace offre un environnement propice à la gestion des affaires professionnelles ou personnelles pendant le séjour. Équipé d’ordinateurs, d’une imprimante, et d’une connexion WiFi de qualité, le business corner permet aux clients de rester connectés et productifs.
Les hôtels, quels que soient leur taille et leur standing, ont bien compris l’importance de ce service et l’intègrent souvent à leur offre. Les professionnels peuvent y accéder pour effectuer des tâches telles que l’impression de documents, l’envoi de courriels ou pour assister à des réunions en ligne. En outre, cet espace est souvent associé à d’autres services comme un bar ou une salle de déjeuner, permettant aux utilisateurs de se détendre et de se restaurer pendant leurs pauses.
L’équipement du webcorner va au-delà des simples outils informatiques. Les hôtels soucieux de la satisfaction de leurs clients veillent à offrir une ambiance agréable et fonctionnelle, avec une disposition ergonomique des meubles, des produits de qualité et un design accueillant.
Quels sont les avantages à installer un business corner dans votre hôtel ou camping ?
Installer un webcorner dans votre hôtel ou camping offre de nombreux avantages qui vont bien au-delà de la simple mise à disposition d’un espace de travail.
Moderniser votre hôtel ou votre camping
En intégrant un business corner, vous modernisez l’image de votre établissement. Ce service montre que vous êtes à la pointe des tendances et des attentes des voyageurs, attirant ainsi une clientèle à la recherche de confort et de commodités.
Satisfaire la clientèle d’affaires
Les voyageurs d’affaires apprécient particulièrement les espaces dédiés comme les webcorners. Ils y trouvent une connexion WiFi fiable, des ordinateurs, des imprimantes et d’autres équipements nécessaires pour travailler efficacement pendant leur séjour, de quoi améliorer leur satisfaction et les inciter à revenir.
Attirer une clientèle internationale
Un business corner avec une offre en anglais et dans d’autres langues, rend votre hôtel plus attractif pour les professionnels du monde entier. Cela vous aide à attirer et à fidéliser une clientèle diversifiée.
Augmenter votre chiffre d’affaires
Proposer ce type d’espace bien aménagé peut générer des revenus supplémentaires. Vous pouvez offrir des prestations payantes comme l’impression de documents, des salles de réunion privatives ou des espaces de coworking.
Faciliter la gestion des affaires
En fournissant un espace dédié aux professionnels qui soit à la fois ergonomique et fonctionnel, vous aidez vos clients à gérer leurs affaires plus facilement. Cela inclut l’accès à des informations importantes, la possibilité de participer à des conférences en ligne ou d’accéder à un coworking.
Améliorer l’expérience client
Offrir un business corner enrichit l’expérience globale de vos clients. Qu’il s’agisse de prendre un café au bar après une session de travail ou de profiter d’une pause déjeuner dans un cadre agréable, vous créez un environnement propice à la productivité et à la détente.
Valoriser votre image de marque
Un espace business bien conçu et équipé renforce la perception positive de votre établissement. Les clients associent votre hôtel ou camping à des valeurs de professionnalisme, d’efficacité et de confort.
Quelle solution choisir pour votre business corner et comment bien l’équiper ?
Lorsqu’il s’agit de choisir et d’équiper un business corner dans votre hôtel ou camping, il est crucial de sélectionner des solutions fiables et performantes pour répondre aux attentes des voyageurs d’affaires.
C’est pour cette raison que MJ Solution propose une gamme de services spécialement conçus pour les hôteliers souhaitant offrir une expérience optimale à leurs clients.
Une fibre optique professionnelle avec un très haut débit
MJ Solution propose une fibre optique professionnelle offrant une connexion Internet ultra-rapide et stable (Fibre FTTO ou FTTH selon vos besoins). Ce service permet d’assurer que vos clients bénéficient de l’accès internet le plus performant, indispensable pour les activités professionnelles comme les vidéoconférences, le téléchargement de documents lourds, ou encore le streaming de contenu en haute définition.
Une couverture WiFi performante et sécurisé
Un autre aspect crucial pour un business corner est la connexion WiFi. MJ Solution propose une couverture WiFi complète pour tout votre établissement, garantissant un accès WiFi sécurisé et performant à chaque coin de votre hôtel ou camping. L’installation rapide des bornes WiFi permet de déployer ce service sans interruption pour vos hôtes, leur assurant une connexion fiable partout où ils se trouvent, que ce soit dans le lobby, la salle de réunion, ou leurs chambres.
Une solution de téléphonie sur mesure
En plus de la connexion internet et WiFi, MJ Solution propose des solutions sur mesure pour la téléphonie de votre entreprise. En optant pour la technologie IP, vous pouvez moderniser votre système téléphonique, gagner en flexibilité, et réduire vos coûts opérationnels. Les fonctionnalités avancées de cette solution offrent une multitude d’options pour répondre aux besoins spécifiques de votre établissement et de vos clients.
Des équipements et aménagements pour votre business corner
Pour bien aménager votre webcorner, il est important d’inclure des ordinateurs performants, des imprimantes, et d’autres équipements de bureau essentiels. Avec MJ Solution, vous pouvez avoir accès à du matériel informatique et téléphonique haut de gamme, bénéficiant ainsi des dernières nouveautés technologiques tout en réalisant des économies à court, moyen et long terme.
Contactez-nous dès maintenant pour commencer l’installation d’un business corner.
