Depuis plusieurs années, MJ Solution apporte ses conseils et son expertise à l’ensemble de ses clients à propos des problématiques réseau, notamment celles centrées sur le wifi, qui connaît un développement extraordinaire dans les entreprises. La plupart de nos clients ont expérimenté la facilité d’une installation wifi dans un cadre restreint comme un logement particulier. Mais les professionnels d’aujourd’hui sont surpris de découvrir des problématiques nouvelles lorsqu’il s’agit de projets de déploiement wifi d’entreprise.
Si vous aussi, vous avez un projet wifi pour votre entreprise, et désirez comprendre le sujet avant de vous lancer, cet article est fait pour vous.
Wifi d’entreprise : la communication sans-fil pour les pros
Avant de choisir votre solution wifi d’entreprise, vous devez comprendre qu’il s’agit d’un nouveau moyen de communication dit « sans-fil », contrairement aux précédentes technologies qui prônaient davantage la communication filaire. Dans un réseau informatique filaire, les flux de communication transitent dans des câbles. C’est un environnement stable et protégé. L’environnement des communications sans-fil est, lui, beaucoup plus complexe. A cause des interférences bien sûr, mais aussi parce que les utilisateurs d’internet sont de plus en plus mobiles au sein de leurs locaux. L’intensité et la qualité du signal peut alors s’améliorer ou se dégrader.
Bande passante et performance
Le wifi fonctionne sur une partie de la bande de fréquence 2,4 Ghz et 5 Ghz. Quant la première offre 3 canaux utilisables simultanément pour une solution wifi d’entreprise, la deuxième en offre 19. Chaque canal permet le support d’une communication sans-fil. La bande 2,4 Ghz du wifi est également utilisée par tout un tas d’autres technologies comme les équipements pour téléviseurs ou les appareils bluetooth. Elle est donc fréquemment saturée.
La bande 5 Ghz est de meilleure qualité car le wifi lui est pratiquement réservée. Cette quasi-exclusivité en fait un choix de taille pour choisir son wifi d’entreprise. Et c’est évidemment un critère à prendre en considération lors de vos premiers échanges avec votre prestataire intégrateur.
Un débit en constante évolution
Les utilisateurs d’une solution wifi d’entreprise profitent également de l’amélioration constante du débit. En effet, six protocoles wifi se sont déjà succédés, chacun apportant en moyenne un débit théorique 4 à 5 fois plus rapide que le précédent et qui accepte une plus forte densité d’utilisateurs. Aujourd’hui, le marché des solutions de télécommunication se prépare déjà à l’arrivée prochaine du wifi 7. Les principaux constructeurs ont intégré la dernière génération de wifi à leurs terminaux et équipements informatiques. Cela permet aux entreprises d’aujourd’hui d’être prêts pour demain en investissant dans des points d’accès wifi offrant une belle rapidité d’exécution et une certaine pérennité des installations pour les années à venir.
Wifi d’entreprise : comment intégrer la solution à son réseau ?
Une solution wifi complète pour un professionnel passe par l’achat ou la location de points d’accès que l’on appelle plus couramment des bornes wifi. Une borne wifi se connecte à un switch informatique (de préférence dans une baie de brassage) comme tous les autres équipements IP d’une société. La borne wifi d’entreprise permet aux utilisateurs de terminaux mobiles (ou fixes) d’accéder, à travers le switch, aux ressources numériques intérieures et extérieures.
Comment alimenter une borne wifi d’entreprise ?
Une borne wifi professionnelle peut être connectée directement à une prise électrique, mais c’est peu pratique. L’installation d’une borne se fait la plupart du temps en hauteur, mais il faut prendre en compte le risque de débranchement intempestif de l’équipement en cas de problème. La meilleure solution reste encore d’alimenter directement la borne wifi via un câble RJ45 par du faux plafond ou caché dans une goulotte. Dans ce cas, il est primordial que le switch informatique choisi par le prestataire ou l’entreprise soit un switch avec des ports POE et qu’il ait suffisamment de puissance disponible pour la borne wifi.
Lorsque la surface à couvrir dans vos locaux est plus conséquente, il suffit d’ajouter plus de bornes wifi à votre réseau professionnel, et de les connecter elles aussi au(x) switch(s) informatique(s). Il est important de préciser que deux équipements connectés à deux bornes wifi différentes pourront malgré tout communiquer entre eux puisqu’ils profitent tous les deux du même réseau.
Compléter sa solution wifi d’entreprise
Tout comme un orchestre musical a besoin d’un chef pour coordonner l’ensemble des instruments qui le compose, un réseau professionnel a besoin d’un contrôleur pour orchestrer les différents points d’accès sur la surface de travail. Son rôle est d’assurer que l’installation wifi d’entreprise soit efficace et cohérente.
Quelques exemples de problèmes qui peuvent être résolus par la présence d’un contrôleur dans votre baie informatique :
- Lorsque deux bornes voisines utilisent le même canal, elles génèrent une zone d’interférences où aucun des deux signaux n’est compréhensible pour les terminaux. Le signal est donc brouillé. Aussi, si votre voisin de palier ou le locataire du bureau d’à côté installe une borne wifi d’entreprise qui émet sur le même canal qu’une des vôtres, les communications deviendront mauvaises. Dans ce cas, la présence d’un contrôleur pour superviser votre réseau permet une réattribution dynamique des canaux entre les différents points d’accès.
- En l’absence d’un contrôleur et dans le cadre de déplacements fréquents dans les bureaux, certains terminaux wifi restent « collés » aux bornes. Autrement dit, tant que la liaison sans-fil n’est pas totalement tombée, ils y restent accrochés. Alors que pourtant, une borne wifi qui peut offrir un meilleur signal est tout proche de l’utilisateur. Ici, le rôle du contrôleur est d’authentifier les utilisateurs et les réattribuer automatiquement à une borne plus adéquate.
- Dans le contexte très commun d’une réunion d’équipe ou d’une visioconférence, l’absence d’un contrôleur sera synonyme de l’intégralité des terminaux wifi utilisés automatiquement rattachés à la borne la plus proche. Auquel cas, le débit sera très rapidement saturé et pas du tout qualitatif. Dans ce cas précis, le rôle d’une contrôleur consiste en la répartition optimisée des charges vers les différentes bornes wifi d’entreprise adjacentes. Les communications wifi seront alors plus fluides.
Portée et usages du wifi d’entreprise
Avant toute chose, une étude de couverture wifi peut s’avérer très intéressante pour les sites professionnels les plus complexes. En effet, cette étude permet d’estimer le nombre de bornes wifi nécessaires au bon fonctionnement de l’installation et de prévoir l’enveloppe budgétaire adéquate. Certains sites professionnels auront besoin que leurs couvertures wifi d’entreprise s’étendent jusque dans une partie extérieure. Auquel cas, il existe aujourd’hui sur le marché des références parfaitement adaptées avec des modèles prévus pour résister à la pluie et aux températures extrêmes.
Une borne wifi professionnelle est dotée d’une certaine capacité à gérer plusieurs utilisateurs connectés en même temps sur le même réseau. Un borne wifi d’entreprise offre un débit global qu’elle va partager entre tous ses utilisateurs connectés. Plus il y aura d’utilisateurs connectés, plus le débit délivré pour chacun sera faible. D’où l’intérêt d’investir (ou de louer) dans des bornes wifi performantes afin que chaque collaborateur ait un débit raisonnable. C’est là qu’il est important de privilégier les installations wifi d’entreprise compatibles avec la dernière génération de wifi. Autrement, vous risquez une utilisation trop intense du réseau, et une indisponibilité des bandes passantes de vos points d’accès.
Avec plusieurs milliards d’utilisateurs dans le monde recensés fin 2022, le wifi est un énorme succès technique et commercial.
Une solution wifi de qualité, c’est la clé de la mobilité au sein d’une entreprise. MJ Solution, votre partenaire de confiance, vous accompagne dès le début de votre projet pour vous indiquer l’ensemble des critères à prendre en compte pour faire les bons choix avant votre investissement. Nous mettrons à profit notre expertise pour vous guider dans la sélection d’une solution wifi d’entreprise parfaitement intégrée à votre réseau professionnel.
